Quanto tempo vocês levam para responder uma solicitação?

Até 15 dias corridos a partir do recebimento, conforme o prazo previsto na LGPD para resposta simplificada. Solicitações que exijam levantamento mais complexo podem ter uma resposta parcial nesse prazo, indicando quando a resposta completa será entregue.

Posso pedir a exclusão e continuar recebendo atendimento?

A exclusão dos dados de contato encerra a nossa capacidade de retomar o contato com você. Se o objetivo for apenas parar de receber comunicações mantendo um atendimento em curso, informe isso no pedido — trataremos como oposição ao tratamento para fins de comunicação, não como eliminação total.

Vocês têm um encarregado de dados (DPO) nomeado?

Não há, no momento, um Encarregado formalmente designado. As solicitações relativas a dados pessoais são recebidas e tratadas pelo canal de e-mail indicado nesta página. Caso um Encarregado venha a ser designado nos termos do art. 41 da LGPD, esta página será atualizada com o nome e o contato direto.

LGPD e Direitos do Titular

O que é a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) estabelece regras sobre o tratamento de dados pessoais no Brasil e garante ao titular — a pessoa a quem os dados se referem — um conjunto de direitos exercíveis a qualquer momento.

Esta página descreve esses direitos e o caminho prático para exercê-los junto à Bloom Capital. Ela complementa a nossa Política de Privacidade, que detalha quais dados tratamos e com que finalidade.

Com que base legal tratamos seus dados

Todo tratamento de dados precisa de fundamento legal. No nosso caso, são dois.

Consentimento (art. 7º, I). Quando você preenche um formulário e envia seus dados de contato, está consentindo com o uso deles para que possamos responder. Esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Legítimo interesse (art. 7º, IX). Aplicável à análise agregada de navegação, para entender o desempenho do site e melhorá-lo. Esse tratamento não identifica indivíduos e você pode se opor a ele recusando os cookies analíticos.

Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você os direitos listados a seguir. Todos são exercíveis pelo mesmo canal, sem custo e sem necessidade de justificativa.

Confirmação e acesso. Saber se tratamos dados seus e obter cópia do que temos.
Correção. Corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado.
Anonimização ou bloqueio. Solicitar tratamento de dado desnecessário, excessivo ou tratado em desconformidade.
Portabilidade. Receber seus dados em formato estruturado, para transferir a outro fornecedor.
Eliminação. Pedir a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento.
Informação sobre compartilhamento. Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados.
Revogação do consentimento. Retirar o consentimento a qualquer momento, sem custo.
Oposição. Opor-se a tratamento fundado em legítimo interesse.

Como exercer

Envie um e-mail para carolina@bloomcapital.com.br com o assunto "LGPD — solicitação de titular", indicando qual direito deseja exercer e o e-mail ou telefone usado no contato original.

Responderemos em até 15 dias corridos. Podemos solicitar informação adicional para confirmar sua identidade — é uma medida de proteção, para evitar que terceiros acessem ou excluam dados que não lhes pertencem.

Se a resposta não for satisfatória, você pode peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Encarregado de dados

As solicitações relativas a dados pessoais são recebidas e tratadas pelo canal indicado acima. Caso a Bloom Capital venha a designar formalmente um Encarregado (DPO) nos termos do art. 41 da LGPD, esta página será atualizada com o nome e o contato direto.

Última atualização: 27 de agosto de 2026.

LGPD e direitos do titular