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Transparência

Política de Privacidade

Como tratamos os dados de quem acessa este site — em linguagem direta, sem termo vago.

Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a BLOOM CAPITAL AI LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 46.133.236/0001-05, com sede em São Paulo (SP).

Para qualquer questão relativa a dados pessoais — inclusive o exercício dos direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados —, o canal é carolina@bloomcapital.com.br.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que é necessário para responder a quem nos procura. Não compramos listas, não enriquecemos cadastro com dados de terceiros e não coletamos dados sensíveis na acepção do art. 5º, II da LGPD.

Dados que você fornece diretamente. Ao preencher o formulário de diagnóstico ou o formulário de contato, coletamos nome, e-mail e telefone, além das respostas que você escolhe sobre o serviço de interesse, faixa de patrimônio, prazo de decisão e situação atual. Nenhum desses campos exige documento, número de conta ou qualquer informação financeira identificável.

Dados coletados automaticamente. Registramos a página em que o formulário foi aberto, a origem do acesso (referrer), o tempo de preenchimento e informações técnicas do navegador. O Google Analytics coleta dados de navegação de forma agregada, conforme descrito na nossa política de cookies.

Para que usamos esses dados

As finalidades são estritas e estão listadas abaixo. Não usamos os dados para nenhuma outra coisa sem comunicar você antes.

Responder ao seu contato. É a razão de existir do formulário: entender seu caso antes da primeira conversa, para que ela comece no ponto certo.

Entender o desempenho do site. Analisamos, de forma agregada, quais páginas geram interesse e onde as pessoas desistem — sem identificar indivíduos.

Cumprir obrigações legais. Quando houver determinação legal ou requisição de autoridade competente.

Com quem compartilhamos

Os dados do formulário são enviados por e-mail para a Bloom Capital e para a Agência PHN, responsável pela operação de marketing e pelo atendimento técnico do site, na condição de operadora nos termos do art. 5º, VII da LGPD.

Também utilizamos serviços de terceiros que, por sua natureza, processam dados: a Hostinger, que hospeda o site e opera o envio de e-mail, e o Google Analytics, que processa dados de navegação.

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou publicitários. Não há compartilhamento com corretoras, bancos, seguradoras ou qualquer parceiro comercial.

Por quanto tempo guardamos

Os dados de contato são mantidos enquanto durar o relacionamento e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais aplicáveis. Registros de acesso ao sistema são guardados pelo prazo previsto no art. 15 do Marco Civil da Internet.

Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento, e ela será atendida salvo quando houver obrigação legal de retenção — hipótese em que informaremos qual é o fundamento e por quanto tempo.

Transferência internacional

Os serviços de hospedagem e análise que utilizamos podem processar dados em servidores fora do Brasil. Essas transferências ocorrem nos termos do art. 33 da LGPD e sob as salvaguardas contratuais oferecidas por cada fornecedor.

Como protegemos

O site opera exclusivamente sobre HTTPS, com HSTS habilitado. Os formulários têm validação de origem, limitação de requisições por endereço, proteção contra envio automatizado e sanitização de todos os campos antes do processamento.

Nenhuma medida de segurança é absoluta. Caso ocorra incidente que possa acarretar risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme o art. 48 da LGPD.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última revisão fica sempre indicada no rodapé desta página. A versão vigente é a publicada aqui, atualizada em 27 de agosto de 2026.

Perguntas frequentes

Vocês vendem ou compartilham meus dados com terceiros?

Não. Os dados do formulário são enviados apenas para a Bloom Capital e para a Agência PHN, que opera o marketing e o suporte técnico do site na condição de operadora. Não há venda, aluguel ou cessão de dados para fins comerciais, nem compartilhamento com corretoras, bancos ou seguradoras. Os únicos terceiros que processam dados são os fornecedores de infraestrutura — hospedagem e análise de tráfego.

Preciso informar dados financeiros para usar o formulário?

Não. O formulário pergunta faixa de patrimônio em intervalos amplos, e existe a opção de não responder. Não pedimos CPF, número de conta, extrato, declaração de imposto de renda nem qualquer documento. Essas informações, quando necessárias, só são tratadas dentro de uma relação contratual já estabelecida — nunca pelo site.

Como faço para excluir meus dados?

Envie um pedido para carolina@bloomcapital.com.br informando o e-mail ou telefone usado no contato. A exclusão é feita em até 15 dias. Se houver obrigação legal que impeça a exclusão de algum registro específico, informaremos qual é o fundamento e o prazo de retenção aplicável.

O site coleta dados de menores de idade?

Não direcionamos nossos serviços a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos coleta nessa condição, os dados serão excluídos. Responsáveis que suspeitem de coleta indevida podem nos acionar pelo canal indicado nesta política.